一、系統思維
系統思維是指在推出功能點，做出決策時，需要考慮所有的因素。一個功能可能從一個方面看上去會給用戶帶來價值，但是，從另外一個角度，從長久來看，是不是有價值，這就需要找到平衡點，找到解決問題的關鍵。
二、順勢而為
策劃網站時順勢而為能夠事半功倍。舉個例子，不同國家互聯網的基礎設施是不同的，人們的生活水平是不同的，網民需求也是不同的。有些需求全世界都是一樣的，比如，在照片交流和共享上，中國用戶和美國用戶都是有需求的。但是為什么照片交流網站當時只有美國的 flicker 取得了成功？這是因為當時美國的寬帶、存儲的成本遠低于中國。Myspace 的成功有人認為是音樂分享的成功，但是數碼相機的流行也是其成功的關鍵因素。數碼相機的普及造就了 flicker 等網站，而數碼 DV 的普及造就了 Youtube 等視頻網站。
三、需求為本
最后，在變的同時，還要記得“不變”。這個不變就是用戶的核心需求。如果產品不是用戶的核心需求，或者是可替代性的需求，即使產品再易用，頁面再漂亮，產品再完美，都不會得到用戶的青睞。而且贏利模式往往也是建立在用戶的核心需求上。人們往往說互聯網用戶不愿意花錢，但是當用戶的核心需求被激發，并與適當的模式結合起來，用戶花錢就是自然而然的了。
