不論是干什么種類的網站，用戶的意義全是較強的，一個流量非常大的網站難道還怕賺不到錢嗎?像QQ、搜索引擎這種大網站開始的時候全是完全免費的，積累了很多用戶現在不是賺嗨翻天了啊!因此該如何提高網站用戶粘度留住用戶呢?
一、用戶需求是什么?
1.我們應該觀查和掌握”用戶在做什么、在如何做”
例如賣服裝，我們應該觀查用戶在哪兒件衣服上逗留的時間久，試衣服哪一種種類的衣物多。
次之，我們應該了解用戶是怎樣想的?
根據與用戶的互動交流能夠掌握用戶的看法及真正要求。在網站線上評價、互動交流等全是用戶的意見反饋，應當及時回復處理用戶遇到的問題才可以留住用戶。
二、如何滿足和處理用戶的要求?
1、產品設計方案
著名步根據對網站總體目標用戶的必須和特性剖析，制訂出產品的整體架構。便是明確為用戶給予怎么樣的產品。
第二步剖析競爭者，從市場競爭網站的申請注冊逐漸，細心應用、感受別人的業務，假如好的服務或產品，一定要處理完畢并儲存，并依據本身網站的狀況融合下去，唯我獨尊全部，并保證知已經知道彼。
第三步產品精準定位務必重點圍繞網站的精確定位和用戶要求而定。
第四步產品設計方案，這就如同設計一個店面的呈現，怎么樣的產品較吸引眼球放到櫥窗展示;怎么樣的產品不錯賣放到銀行柜臺;怎么樣的產品很小眾放到庫房，只在老顧客有時候來了解時才拿出來，因而這并不必須花銷許多錢財和時長，卻能使產品有重要的轉變。謹記：是讓技術性為用戶服務項目，而非讓用戶服務項目技術性。
總而言之，一個產品的易用性，能從下列五個方面下手：
①易懂水平：用戶是不是不用看使用說明便會應用產品;
② 高效率：一旦用戶懂得了應用這一產品，他能不能高效率的完成;
③可記憶力：用戶在通過一段時間之后再一次應用這一產品時，能不能迅速想起操作方法并達到目標;
④錯誤：用戶可能造成是多少錯誤?錯誤的嚴重后果怎樣?修補錯誤的難易程度怎樣;
⑤ 滿意率：用戶使用情況下是不是較為開心。
開發新客戶的費用遠遠高于維護保養老顧客的成本費，因此提升用戶粘度留住老顧客才算是網站的生存之路。北京市網站制作公司每日共享網站提升專業知識，我希望你能與您變成忠誠的好好朋友，一起學習討論建網站技術性。
