這幾年微信很火，是個企業基本就做個微信公眾號，但其實大部分人是不懂微信運營的，甚至說不懂皮毛，以微信運營的考核為例：

我見過很多老板對微信運營人員的考核是這個月增長800粉絲，下個月增長2000粉絲，完全以粉絲數來判斷一個微信公眾號運營的價值，這是非常非常片面的。

好的微信運營包含三個方面：數據分析、內容規劃、粉絲運營。

微信公眾號運營之數據分析，在開始聊數據分析之前，先和大家分享一些我總結的規律：

1.每天的8點、12點和22點是閱讀高峰期，這3個時間點是發布微信公眾號文章的最佳時間;而垃圾時間是下午3點到6點。

2.每個微信公眾號的后臺數據會呈波線狀態，我們一定要把握住數據的變化，經常分析數據變化的原因，這樣才能把微信公眾號做好。

1. 用戶變化數據

如果你是一個懶的做數據分析的人，那么你的微信公眾號一定運營的很爛，我們需要每周整理出7天內，每日的新關注人數、取消關注人數、凈增關注人數，累計關注人數的統計報表。

2. 用戶畫像

我們要從男女比例、分布地域、平均年齡等多個維度來給用戶做畫像，并結合平時與粉絲的互動情況再做詳細的勾畫。

3. 用戶互動

很多人做互動的原則是“我給用戶都答復了，完事了”，這種行為是非常不可取的，其實在用戶互動這個過程之中，用戶回復、評論等數據非常有價值。每日的粉絲關鍵詞互動次數，自定義菜單點擊次數，可以作為調整關鍵詞和自定義菜單欄的數據參考。

4. 圖文內容的統計分析

每日發送的圖文數據統計(標題，閱讀數，轉發分享數)，內容是微信公眾號之中最重要的事情，之所以這個時代能夠產生很多自媒體，就是內容做的好。我們需要通過這些數據來分析出我們微信公眾號內容的方向。

5. 活動數據分析

活動數據統計要做到每次做完活動必須統計，數據統計與分析應該是活動的一部分，其中粉絲增長，互動效果，圖文分享次數等等數據，可以作為下次活動的指導。很多時候我們太重視粉絲增長了。

微信屬于親密社交關系鏈的社交產品，現在微信的平臺不太適合很便利地漲粉，而更適合做互動。企業公眾號的粉絲一定要跟自己的品牌調性相符，而且絕大多數應該是老客戶。內容僅供參考。