如果說誰問軟文推廣營銷有用嗎?那一定是沒有認真做過，要是你這樣問大公司的運營總，對方一定會笑而不語，因為軟文推廣營銷的最大收益者，就是那些知名的大公司，人家一直都在默默的做軟文推廣，從中得到了巨大的好處。

一、硬廣告容易讓人排斥，軟文推廣卻更容易被人接受，利于促進銷售、達到宣傳品牌。如果說硬廣告是剛猛的少林拳法，那軟文則是以柔克剛武當劍法，剛柔相濟、內外兼修，才是最有力的營銷手段。

二、軟文發布在媒體上，由于媒體的用戶數量多，軟文的閱讀量高，可以有效增加曝光量和品牌知名度，獲取潛在客戶;

三、 基于媒體的地位、權重高，軟文被搜索引擎收錄穩定，當意向用戶引擎搜索相關信息時，可以長期首頁展現，而通過各大型門戶網站的報道能夠有效地提升形象和可信度。所以軟文只要發布一次，就有長久的存在效果;

四、 媒體數量多，覆蓋面廣，企業在受到負面打壓的情況下，用軟文推廣做危機公關，能快速扭轉形勢，走出負面陰影;

五、問答口碑推廣，通過網友一問一答的模式，以使用者的身份介紹產品使用心得，能增加目標用戶的體驗感，口碑的力量快速帶動銷售;

六、軟文推廣資金投入小，相比硬廣告來說，軟文的成本大約不到廣告的十分之一，能大幅降低企業的負擔，投入產出效果驚人;

七、把發布到媒體網站的軟文，通過文本鏈接到公司的網站上，增加自己網站的權重，起到非常好的品牌烘托作用;

八、企業可以把門戶媒體的宣傳報道截圖，放在企業官網或者是宣傳冊上展示給客戶，增加企業權威性和品牌度。

軟文營銷有這么多好處，但絕不是大公司的專利，中小企業一樣可以做好，享受互聯網絡的紅利，我知道很多小企業對網絡軟文營銷推廣望而祛步，主要是對軟文推廣的作用認識不清，對軟文營銷推廣的方法和渠道不熟悉，特別是缺乏整體網絡推廣運營思路，所以不知道如何下手。