何為口碑營銷，簡單點說就是我們經常所提到的"口口相傳“。”這種看起來很便宜甚至是免費的營銷手段，有著一樣平常廣告不可比擬的上風——對于一個品牌著名度和美譽度的改變是潛移默化的，也是深入人心的。除了上面介紹的這些顯而易見的特點之外，口碑營銷可以帶來的好出有哪些？下面品創天下就來告訴大家。
1. 可信賴度高
人和人之間很樂意探求“同頻率”，反正有點共同點，就容易湊到一路車，就容易建立信賴感。“口口相傳”就是在信賴的人之間一次一次傳遞商品信息的過程，信息在具有某種交集的人之間傳播，天然可信度更高了。
2. 具有整體性
人生來就是社會動物，喜好和搭檔共同分享某一美好事物。你是不是在販賣中已經發現百度關鍵詞，假如一件衣服賣得好，每每買家身邊的同事、同窗都會來上一件，這時由于這些買家生活在相似的環境中，每每具有相似的需求，只要我們能夠“搞定”其中一個，這個買家就會自覺地幫助我們宣傳，信息便會以幾何倍數的增加速度傳播開來。
3. 針對性正確
據調查，80%的買家對口碑的信賴度超過任何其他的信息來源；而絕大多數的買家喜好在本身的社交網絡中討論產品、評價服務、分享信息，如許“口口相傳”在針對性和力度上就要優于其他廣告宣傳體例。
4. 挖掘潛在的消耗者成功率高
正如俗話所說“一傳十，十傳百”，一個顧客假如購物體驗是積極的、正面的，他們就會熱情自動地向別人保舉，幫助你挖掘潛在顧客。
5. 提拔企業形象
當一個店鋪贏得了好的口碑之后，其著名度和美譽度每每會特別很是高，這比單純靠廣告推廣處的著名度進步能產生更大的販賣結果。
6. 更加具有親和力
人都存在著社會交往、歸屬與認同的需求，因此必要通過社會運動來實現。在生活中，我們偶然不能完全說“真話”，例如我們很少會直接評價同事新買的衣服有多難看，但是因為網絡具有匿名性、非面對面的接觸、溝通成本低廉等特性，因此買家在評價時，能毫無顧慮地發表本身的真實想法和意見，自動地透露出不滿和抱怨，使后來的買家感覺更加真實、可信且富有生活氣息。
