面對電子商務時代的到來，企業以及其營銷策略應該針對新環境進行改善，其中營銷體系的重構和轉變營銷思維是第一步。電子商務的產生對于市場來說，不僅意味著技術的革新，也代表著一種全新的營銷理念和經營方式。據商務部消息，2015年全國網絡零售交易額為3.88萬億元，同比增長33.3%，隨著移動、社交等新營銷方式的不斷涌現，電商企業都在竭盡全力去找到最佳的營銷策略。
一、互聯網經濟時代網絡消費者的需求變化
在互聯網環境中，消費者從以往追求保險、穩定的產品改變為追求新奇的概念和獨一無二的產品，并且對于產品的量身打造有著不可忽視的需求，對于傳統營銷手段中最重要的因素即價格，消費者也因為有了快速查詢的平臺，要求全球范圍內的最佳性價比產品，搜索引擎的強大功能使得消費者手中掌握的信息異常豐富。搜索引擎讓網絡消費者在但電腦前就可以實現“貨比三家”，現代消費者已經養成了習慣，在購物前通過搜索引擎或者其他信息搜索渠道進行大范圍的選擇和比較，以求最后購買的產品是具有最佳性價比且最具個性化。其次，若所購產品不符合需求，網絡消費者會主動且及時向企業反饋信息，這又同傳統市場中的受眾被動接受產品不同，消費者在網絡平臺不受時間、地域的限制，通過便利的多渠道信息通道主動搜索產品，這種行為也使得電商企業節省了營銷成本，通過用戶的主動搜索確定真正的目標市場，使得電商企業的營銷活動更具有針對性，避免了不必要的營銷耗費。
二、電商企業網絡營銷的現狀
1.營銷定位模煳
為了提高電商企業的利潤率，很多電商擴充了其主營的品類經營，紛紛向綜合性品類發展。在這種情況下，常常會出現品類快速擴張了，但是到了營銷層面，往往因為現實的很多壓力，比如為了盡快清貨、減輕庫存壓力，或者為了追求大而全，什么都想趕快賣，這時營銷定位往往就會變得模煳了，導致營銷活動難免出現彼此打架的現象。
2.營銷費用占大增
互聯網的營銷本身以精準和數據說明一切而著稱，但是為了爭搶市場份額和地盤，越來越多的電商企業不惜血本來海投廣告。甚至拼命融資來加大營銷的投入，導致營銷費用占比一再加大。在這樣廝殺過程中，為營銷推廣所投入的成本也在與日劇增。從消費者的視角來看，近兩年看到在各大媒體渠道的電商廣告也鋪天蓋地。2014年和2015年618的電商大戰、雙十一、雙十二電商日等等，都無不印證著電商行業對營銷推廣力度的加大。
3.營銷支持不足
消費者在網上購物中心時，有時會有這樣的經歷，活動才剛上線兩小時，某些選品就賣斷貨了；或者消費者選購的是年貨，但是系統提示快遞會在兩周后才能送到貨，那時基本上年也已經過完了，為此消費者取消訂單；或者營銷活動引流進來，消費者發現網頁加載速度很慢，甚至還有網絡擁堵的現象出現，購買興致大減；或者出現已經成功下單，但是無法正常支付的情況；或者發生已經下單并成功付款，但是不知道什么原因，后臺自動將此訂單取消，同時告知消費者此商品無貨了。
