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堅持為客戶提供有價值的服務和內容

我們如何通過Google SEO將律師事務所流量提升174%

Dora | 2022-09-15 | 分享至:

內容營銷和技術優化是Google seo中非常重要的關鍵部分。沒有內容,你的潛在客戶就不知道你是誰以及你可以為他們提供什么服務。沒有技術優化,你的網站就不會有很好地排名以及流量。

在團隊內部也經常會強調這兩點,作為一個SEO團隊,時刻都要把重心放在SEO的核心問題上,不要總是被一些過于“炫酷”的偽概念搞亂陣腳。

基于行業保密問題,這里就以A來表述。通過一年的SEO數據可以表明,專注于內容和技術優化還是可以取得很好的結果的。

從年度報告中我們可以看到A律師事務所發生了這些改變:

1.潛在客戶從306增加到840(174%);

2.曝光次數從144萬增加到了357萬(148%);

3.點擊次數從17.5k增加到了55.5k(217%);

4.首頁點擊次數從8549增加到30419(255%);

雖然說每一個項目都有很多不確定因素和變量,但是我覺得這個案例中的一些操作思路和方法還是可以分享出來大家參考一下。

目標

任何SEO項目的最終目標都是一樣的:增加潛在客戶的數量并產生銷售。

建議通過漏斗圖來明確潛在客戶的路徑,從點擊,到詢盤再到最后的產生銷售都應該有一個清晰的流程,這樣你才能找到最大的問題在哪,而不是盲目的跟著感覺走。

在SEO中,我們要相信經驗的重要性,但是萬萬不能有經驗主義,有時候感覺是最靠不住的。

我們剛開始和客戶溝通的時候就發現,他們跟蹤客戶的唯一方式就是用戶詢盤的時候會問一下是從哪里找到他們的,然后在CRM系統里人工做備份。

那么我們希望可以通過SEO的規范化流程,幫助他們提升流量的同時,可以建立起一套完整的用戶分析、分類流程。讓他們以后可以準確的了解客戶從哪里來,做了什么,為什么流失了。

策略

第一步,交叉分析內容數據

對于內容數據的分析,我們一共創建了三個分析流程:

1.內容分析

通過對其內容歷史數據的分析,把全站所有頁面進行了系統整合。這樣就可以清晰地看到哪些內容可以直接刪除、哪些內容根本沒有被索引、哪些內容是不相關的累贅。

然后就是查看對應頁面的URL、點擊、曝光、點擊率的歷史數據。

做完這些分析之后,技術團隊會給出頁面和客戶需求度的一個排序分析。比如關鍵詞、搜索量、客戶停留時間、季節性數據、核心關鍵詞、潛力長尾詞等等。這些對后面SEO工作的執行提供了數據上的基礎。

2.競爭對手分析

對競爭對手的分析,建議采用工具加人工的方式進行。一些工具可以幫助我們快速地采集到體量比較大的數據,但是對數據的精細化分析還是人工來得更細膩一些。

競爭對手分析的意義在于上面第一步我們只能看到自己“現有”的問題,但是你應該怎么提高這個問題很大程度上取決于你和對手的差異在哪里。

找到自己的問題是提升的基礎,認識到對手哪里做的好可以幫助你突破SEO的瓶頸。

第二步,內容策略

完成數據分析之后,我們一般會召集內容和技術團隊來出內容策略。重點順序是首頁、欄目頁、專題頁、文章頁面。

這里主要是需要注意兩個地方:

1.要根據上面作出的數據和Google關鍵詞大數據分析出關鍵詞的難度、搜索量,并且確定你要優先優化哪些關鍵詞和頁面。這期間就可以參考這些關鍵詞排名較好的競爭對手,看一下他們的內容是怎么做的。

2.在Google Search console中查看現在的頁面是不是在某些關鍵詞已經有了排名。做內容優化不等于完全推倒重來,對已經有排名的頁面要遵守多次少量修改的原則,避免內容在短時間發生巨大改變把原來地排名也弄沒,這就得不償失了。

做內容優化一個比較推薦的工作流程是建立一個內容優化的大綱,里面要詳細的標注URL、元描述、關鍵詞、內容優化時間節點、目的和優化日志這些內容。

不要過分相信自己的經驗,很多時候只有把東西一一列出來才能讓你后面的工作更有目的性。

在11月份我們上傳了一篇針對法律問題的匯總指南,這篇內容中包含了我們收集到的一些行業熱點問題。不出意外,這篇文章的熱度在短時間內開始飆升,最后獲得了28000次點擊,平均每月有兩千左右的點擊量。

同時這篇文章還帶動了691個長尾管家詞的排名,“common assault charge uk”一詞更是排名第一。在Google搜索相關關鍵詞的時候也出現在了“people also ask”模塊中,單單是這一項,就帶來了56%的點擊量。

那我們現在不妨總結一下,為什么這篇文章可以獲得如此之大的流量。

我覺得一個比較重要的因素就是這篇文章解決了很多用戶的很多問題。在這篇文章中,我們詳細的解答了24個用戶常見的法律問題,通過這個頁面,他們可以清晰地得到解答。同時,在獲得解答之后,只要是按照我們設定的用戶引導方式,用戶就可以完成詢盤到訂單的轉化過程。

這一點對SEO來說非常重要,一個清晰、自然的CTA非常重要,不僅能結束文章,還能引導讀者使用我們提供的服務從而完成轉化。

另一個比較成功的頁面是關于遺囑認證的,我們注意到圍繞“probate mean uk”和“what does probate mean uk”的搜索量很大,從SEO的角度看,這說明這兩個詞是被大量用戶需要的。

然后我們內容寫手團隊出了一篇英國遺囑認證法的深入指南文章,后來這個頁面的流量僅次于上面說的法律問題匯總,給事務所帶來了很多詢盤。

第三步,內容數據的分析

也經常和內容團隊說起,千萬不要以為好的內容是一次性完成的。很多時候我們都需要根據內容在一段時間內的數據表現來修改或者優化內容,而不是重復創建主題相似的低質內容。

我們的工作習慣是半個月進行一次小規模的內容復盤,一個月進行一次大的內容復盤。

這個周期完全看不同團隊的工作習慣,但是不建議太短,畢竟一個內容出去被搜索引擎索引、獲得排名和流量都需要時間。而且時間過短的話看到的數據也沒有很大的參考意義,得出的修改意見往往也并不準確。

另一個點,拿上面遺囑的內容為例,我們篩選了一些關注度比較大的問題進行解答,但是我們的內容即使再全面,也不可能涵蓋這個關鍵詞下的所有話題。

一個解決方案就是可以再篩選出一些流量次于主關鍵詞但是也還可以的關鍵詞,創建一些小的內容,然后在主頁面上通過相關閱讀的方式連接到這些頁面。

既避免了單頁面內容過于冗長,又解決了用戶需求滿足的問題。

第四步,技術SEO方面

內容seo解決的是用戶看到什么,而技術SEO則是解決了怎么讓用戶看到的問題。

我們的習慣是把內容寫手團隊和技術SEO分為兩個互相獨立的團隊,但是在工作上又可以相互協同,這也是這些年摸索不同團隊架構之后總結出的一個比較合理且高效的模式。

1.無效頁面的清理工作

很多公司的網站都存在這個問題,因為之前錯誤、混亂的內容策略,導致網站里面有很多相似度極高、低質、不被Google索引的頁面。

這種頁面即是過再久的時間基本也不會被Google索引了,況且就算被索引,對網站整體SEO也只能起到負向的效果。

那對于這種頁面,就要進行梯度清理工作。我們的原則是少量多次清理,同時做好相關頁面的404和重定向工作。

2.頁面邏輯優化

我們發現原來的網站中很多頁面中H1等標簽被嚴重濫用了,導致整個頁面混亂不堪。對這種問題一定要盡快糾正,所以我們組織了技術團隊集中一周的時間對全站的頁面進行了排查整改。

這次整改我們一般稱為基礎整改,除了解決H1的問題,同時還會對標題、描述、關鍵詞布局等不合理的問題一并修改。

3.鏈接的優化

網站鏈接的優化不外乎內鏈和外鏈兩個部分。如果非要在這兩個中劃分一個重要層級,那按照我們的經驗來看,內鏈的作用會更大一些。

比如一些重要頁面用戶很難點擊到,當然頁面導航能夠起到一定地指引作用,但是導航的位置是有限的,這就需要在全站范圍內規劃好內部鏈接的布局。

要說的一點就是做內鏈的時候一定要遵守相關性原則,以用戶需求為基礎去做鏈接。簡單來說,這個鏈接是不是需要放,你可以把自己模擬成一個用戶,如果你來到一個頁面,那么你需要點擊這個鏈接嗎?

如果回答是否定的,那這個鏈接對Google SEO來說就是沒必要的。不要企圖用一些小伎倆去欺騙Google,Google現在算法的精度遠大于我們能想到的作弊方法。

總結

從過程的實施到目標的達成,整體上看項目還是成功的,當然,提升的地方也還是有的。

就目標達成來看,潛在客戶從2020年的306增加到840,增長了174%;點擊從17.5k到40k左右,這個效果其實是超過了我們當初的預期的,也算是個年終驚喜。

能夠達成這個目標除了我們團隊的工作,也和客戶的理解、配合是分不開的。案例分享做得不多,是希望每一個案例的分享不只是數據和成果PPT的展示,而是能從一個項目里梳理出一些對大家有借鑒參考意義的思路,畢竟互聯網不是一個孤島,尤其是SEO,搞技術封鎖閉門造車是要不得的,多分享,多交流才能讓行業發展得更好。

我是Dora,畢業于愛爾蘭國立大學都柏林分校金融專業,在新加坡從事google海外推廣超過10年以上,曾操盤多家國際集團企業的全球海外推廣項目。歡迎大家一起探討Google SEO相關話題。

(來源:Dora)

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