搜索引擎營銷公司認為要開始思考建立直接關系的問題,你更好重塑自己的觀點。在過去的一年中,我已經改變了在數字媒體上所持的觀點。我曾經關注的是企業在數字領域如何營銷,現在則完全轉移到關注客戶在現實生活中做什么。不要以為“以客戶為中心”就是真正關心消費者,這其實是判斷企業的傳統方式。搜索引擎營銷公司介紹在2013年,“以客戶為中心”意味著從一個消費者的角度,而不是從一個企業人的角度看待問題。這聽起來可能過于簡單化,但我們正常工作時對商業的理解與我們作為消費者時的理解常常是完全相反的。我們在會議室里會本能地問:“有誰真的在iPhone手機上下載并使用應用(APP)嗎?”過不了幾天,我們就會花掉辛苦掙來的錢在智能手機上下載應用。相反,我們應當像我們真正的客戶那樣思考問題,那樣采取行動。可悲的是,大多數品牌沒有從客戶的角度來思考。不相信嗎?你早晨醒來拿起的件東西是什么?醒來多久你就會拿起iPhone?大多數品牌仍未能做出改變來迎接新時代的消費者。
企業網絡營銷真正需要做什么?
搜索引擎營銷公司建議你的企業不僅要感受到這種緊迫性,而且要認識到爭奪直接客戶關系的戰斗將帶來天翻地覆的變化。有些企業因為意識到了直接關系帶來的價值,已經開始從中受益,而多數企業仍然在用這些直接關系來傳播廣告。因為企業過去一直依賴媒體連接消費者,現在面對新的關系則無動于衷。