對于許多做seo的人來說，要跟上搜索引擎的變化是很困難的，現如今，賣家很難像以前那樣從谷歌獲取流量，但如果想要在搜索結果中贏得榜首，了解其中的游戲規則是非常重要的。本文將帶你了解什么是SERP、SEO和SEM，讓你在2019年對谷歌的搜索引擎結果頁面有一個堅實的了解。
SERP是什么？
SERP是搜索引擎結果頁面（Search Engine Results Page）的縮寫，是搜索引擎響應用戶搜索查詢的單個頁面。以下是一個谷歌SERP的例子：
SERP這個術語并不是任何特定搜索引擎所獨有的——谷歌、必應和雅虎都向用戶提供SERP。市面上并不會有相同的SERP，相反它們是為每個用戶定制的，這就是為什么在不同的設備上搜索時會看到不同搜索結果的原因。
為什么谷歌SERP很重要？
在討論SERP話題中，為什么賣家將重點放在了谷歌的搜索引擎優化上？大家都知道許多人在進行搜索時已經習慣用“Google it”，就像國內的“百度一下”。下圖的這些統計數據，按搜索查詢份額顯示了美國搜索引擎的市場份額：
2019年4月，谷歌在美國所有核心搜索查詢中占62.7%，其次是微軟網站，占24.8%，Verizon Media（前身為Oath和雅虎）占11.6%。在美國移動搜索市場，谷歌以93%的市場份額再次領先。谷歌的主導地位在其他許多大型市場也很普遍，比如英國和德國，谷歌的市場份額更接近87%到89%。
什么是數字營銷中的SERP ？
SERP營銷是在搜索引擎的結果中推廣業務的過程，其中有兩種類型的SERP營銷：SEO和SEM。
SEO是什么？
SEO是搜索引擎優化的簡稱，是在搜索引擎優化系統中實現高排名的自然過程。
SEO有很多策略和技巧，其中兩個主要策略是內容營銷和建立反向鏈接。在內容營銷中，你創建的內容旨在為特定的關鍵字提供良好的排名，從而使它們在SERP 中處于更高的位置并獲得曝光度。你還可以嘗試與具有高域名權限的網站建立反向鏈接配置文件。換句話說，你可以試著讓谷歌信任的網站鏈接到你的內容——這將提高你的領域權威和SERP排名。
更重要的是，排名高的內容通常會在很長一段時間內保持其在SERP中的地位，不會產生任何與付費listing相關的持續成本。總而言之，這是一個更加可持續和持久的營銷渠道。
SEM是什么？
SEM代表搜索引擎營銷，是通過付費listing和廣告從搜索引擎獲取流量的過程，較為常見的SEM渠道之一是Google Ads （以前稱為AdWords）。這些付費listing出現在谷歌的自然搜索結果上側、下側以及側邊欄中。
每個付費listing都是由目標關鍵詞驅動的，而且通常是按每次點擊廣告的次數收費的，即PPC（點擊付費廣告）。谷歌廣告listing包括一個小的“ad”標簽，以確定他們作為一個付費listing，如下面的例子：
雖然付費搜索結果可能不會像自然listing那樣經久不衰，但付費搜索結果確實有其好處。
首先，投資回報率（ROI）運轉得更快。通過創建一個針對性強的的谷歌廣告活動，你可以直接跳到SERP的頂部，將你的業務向目標客戶曝光。
此外，盡管付費搜索結果的點擊率不太可能像自然listing那樣高，但谷歌PPC廣告的平均點擊率只有2%，而那些點擊的廣告往往更接近于轉化。付費搜索結果還附帶分析，提供了一條通往更高點擊率和轉化率的清晰思路，在優化SEO工作時，這些分析內容是非常寶貴的。
這就是為什么好的SERP營銷需要結合SEO和SEM的原因。
SERP有哪些功能？
SERP的功能旨在通過自定義每個SERP來顯示更相關和詳細的信息，從而為搜索者提供更好的體驗。以下是谷歌的自然搜索結果在十年前的樣子：
相比之下，下面是谷歌的SERP在2019年的樣子，展示了四種不同的SERP功能：購物、廣告、頭條新聞，然后是自然結果。
2019年谷歌自然SERP功能
谷歌正不斷改進SERP特性并添加新的特性。這意味著，如今有多種方法可以讓你的業務達到SERP的頂端。以下是谷歌在2019年推出的SERP功能的簡要介紹：
答案豐富
一些簡單的問題通常會在SERP中直接顯示，如“英國現在幾點？”和“什么是蒸汽機？”谷歌沒有提供豐富答案的來源，因為他們說信息是公共領域的一部分。
豐富的結果
該功能類似于普通的谷歌SERP listing，只是它包含的信息比標準標題、元描述和URL更多。附加信息通常是客戶評分、價格或附加鏈接。網站運營商可以添加結構化的數據標記，如Schema.org，以優化其內容以獲得谷歌的豐富結果。在下圖中，你可以看到Google Pixel 3的豐富結果，它顯示了客戶評分和其他鏈接：
Rich Cards（M端）
谷歌為移動端搜索頁面提供了Rich Cards，也就是搜索結果以卡片的形式突出搜索結果。由于大多數谷歌搜索發生在移動設備上，所以有一個移動優先的策略是很重要的。
Knowledge Card
Knowledge Card（知識卡片）的工作原理類似于 Rich Cards，只是它們基于特定的數據。例如，如果你搜索“bozeman population”（勃茲曼人口），你會看到一張描述答案的Knowledge Card：
由于這些都是基于特定的硬數據，所以很難對這些位置進行排名。
Knowledge Graph
Knowledge Graph（知識圖標）顯示在自然結果上側或右側欄中，它們通常包括圖像、地圖和相關的搜索主題，這個SERP特性通常用于查詢特定的主題、位置或人員。
為了創建知識圖，谷歌從自己的數據（如谷歌Maps）和外部資源（如維基百科）中提取信息。
下圖顯示了搜索查詢“London”知識圖。
Knowledge Panel
Knowledge Panel（知識面板）幾乎與 Knowledge Graph相同，只是谷歌只從 Google Maps或My Business listing中提取信息。因此，將顯示關于品牌、業務或組織的查詢的知識面板。知識面板通常包括圖片、社交媒體鏈接和相關搜索。
下圖顯示了一個關于Shopify的知識面板：
圖片包
這個SERP特性用于任何特定引用圖像的搜索查詢，或者將受益于可視化結果。近23%的谷歌SERP顯示圖像，而且這一比例還在繼續上升。但對于企業來說，當用戶點擊圖片時，他們會被帶到谷歌圖片，而不是圖片來源的網站。下面的例子顯示為查詢“cat chasing mouse”（貓追老鼠）的圖片包：
此外，圖像包可以以不同的方式顯示。下面的例子顯示了一個較小的圖片包：
這也適用于谷歌圖像搜索。根據Jumpshot和Moz的數據，27%的搜索是關于圖片的。這里的不同之處在于，當用戶單擊圖片時，它們會被帶到你的站點。
視頻
谷歌有時還會顯示三個YouTube視頻，如下圖所示。搜索“how to change a tire”（如何更換輪胎）會顯示三個快速的視頻縮略圖，用戶可以向右滾動查看更多相關視頻。
網站鏈接
此SERP特性來自特定域的擴展鏈接組。站點鏈接通常在用戶搜索特定組織或網站時顯示。谷歌的目標是允許用戶直接導航到他們正在尋找的網站頁面。
下圖顯示了Oberlo網站上不同頁面的站點鏈接。
垂直搜索
當谷歌需要從許多不同類別（如圖像、視頻或新聞）提取信息時，垂直搜索出現在頁面頂部。這個SERP特性通常用于查詢主題或位置。
當搜索“London”（倫敦）時，谷歌會顯示一個垂直搜索，變成“Things to do in London”（在倫敦要做的事情）
People Also Ask
“People also ask”框包含相關問題，幫助用戶進一步探索主題。它們經常用于搜索查詢。下圖顯示了一個People also ask框，其中包含與搜索查詢相關的其他問題：
當在谷歌上搜索某一Twitter帳戶時會顯示其最近三條推文，可包括圖像和鏈接。用戶還可以向右滾動查看帳戶中的其他推文，若查詢“Shopify Twitter”，結果如下：
頭條新聞
此SERP功能顯示與搜索查詢相關的突發新聞或趨勢新聞。谷歌在該特性中包含三個熱門新聞，每個新聞都包含一個標題、圖像、源鏈接和新聞發布的時間。
Featured Snippets
谷歌的Featured Snippets（精選摘要）可能是企業在SERP中獲得有效曝光方式之一。
根據Ahrefs的數據，99.58%的精選摘要是從SERP中排名前十的頁面中提取的。因此，要想有機會獲得精選摘要，企業必須已經在SERP中名列前茅。
以下是五個主要類型的精選摘要：
1、段落精選摘要
為創建有段落精選摘要，谷歌從頁面中提取文本，有時還提取圖像，試圖直接在SERP中回答搜索者的問題。
較受歡迎的特色片段類型，通常用于以“how to”、“what is”或“why is”開頭的問題。下圖顯示了查詢“why is the sky blue”（為什么天空是藍色的？）
2、有序列表精選摘要
這個SERP特性通常按照數字排列項目，或者列出說明如何做某事的指令。
下面是一個為搜索查詢“photoshop face swap”（ps人臉互換）示例：
3、無序列表精選摘要
這個搜索功能幾乎與有序列表精選摘要相同，只是列表只是用項目符號表示。這些特色的精選摘要通常會顯示在未排序的列表中，顯示的信息通常來自于清單體文章。下面的圖片顯示了一個無序列表精選摘要：
4、表格精選摘要
這個SERP特性在包含統計和排名等信息的表上面顯示圖像。根據搜索查詢，這些表的大小和布局常常會發生變化。谷歌甚至可以從多個源中提取信息來創建自己的SERP表格精選摘要。下圖為電視真人秀節目《The Real Housewives》的節目表:
5、YouTube精選摘要
這個SERP功能是從YouTube上提取的，通常顯示一個特定的視頻剪輯。YouTube上的精選摘通常以視頻形式回答問題，如下圖：
相關搜索
滾動到SERP的底部，你將看到相關的搜索建議。這些是谷歌基于用戶原始查詢的推薦，相關搜索以多種方式呈現，就像底部的超鏈接文本一樣，你可以使用這個來制定關鍵字和內容策略。
2019年付費谷歌SERP功能
既然已經涵蓋了主要的自然SERP功能，接下來看看2019年的兩種付費谷歌SERP功能。
1、Google Ads
這些廣告是用谷歌廣告創建的，企業可以使用它們來針對特定的關鍵字投放廣告。它們看起來幾乎和普通的listing一樣，但是它們在URL前面包含了一個小的“Ad”標記，如下圖所示：
然而，谷歌也在頁面底部的自然結果下面顯示付費listing，但這些網站的點擊率更低。
2、Google Shopping
第二個付費的SERP功能是Google Shopping 。這些查詢主要與產品高度相關，且用戶通常具有較高的商業意圖。付費購物搜索結果由多個產品listing組成，每個listing通常包含產品的標題、圖像、賣家名稱和客戶評分。
它們經常出現在自然結果上方的SERP頂部：
有時谷歌會在右邊欄顯示購物結果，同時顯示其他SERP功能和自然結果。如果你搜索“fishing”（釣魚），結果如下：
谷歌還在SERP上推出了流行的產品carousels（輪播圖），它可以快速列出相關產品的縮略圖和星級評級。如果你搜索“curly hair”（卷發），結果如下：
總結：通過本文想必你已經了解什么是SERP、SEO和SEM，以及各種可用的谷歌SERP功能。記住，SERP營銷有兩種方法：SEO和SEM，但要想提升流量建議將兩種策略相結合。
(來源：小辣超有料）
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