? ? 服務業不僅是現在亦是未來流行的行業,旅游更是服務業中發展較快速、前景較好的。旅行社也就應時而生了,那旅行社要跟上時代的步伐,就少不了與互聯網打交道,那就需要建設自身的旅游官網了。但是要建設高端的網站就應該注意一些建設及優化要點。?
? ? 一、 旅行社高端網站建設 (用戶體驗)
? ? 1、 簡潔、專業
? ? 一個雜亂無章的頁面,首先訪問者,潛在客戶都沒耐心多停留,如何能留住潛在客戶。
? ? 2、 簡單、易用
? ? 在設計網站時候,要考慮到用戶習慣,一個不易上手的網站不能留住你的潛在客戶。現在很多旅行社的網站連搜索功能都沒有,有的有了也是很籠統,客戶很難搜索到自己想要的東西。欄目架構簡單,明了。
? ? 3、 購買方便
? ? 有的旅游網站,在客戶看好了,填了一堆東西要確認了,提示要注冊,就是要注冊,也盡量做得簡單,收集個郵箱和手機、稱呼就夠了,有的網做得像查戶口似地,誰有耐心慢慢填寫呢。是可以直接預訂,自動注冊,這樣的用戶體驗更好。訂單完成步驟,是3步之內完成,太多步,客戶很難操作。
? ? 4、 促銷與功能實現
? ? 簡單的促銷功能、會員可以用抵用券支付部分,積分兌換或者是定時折扣。
? ? 5、 會員系統
? ? 簡潔易用的會員系統。方便管理資料,財務,訂單。
? ? 6、 支付手段
? ? 盡可能的應用第三方支付,如支付寶,財付通之類,讓客戶能放心支付,增加網站信任度。
? ? 7、 網站內容
? ? 網站內容多為客戶著想,想其所需。一個全站復制,不用心制作的網站,怎能吸引客戶。
? ? 8、 評價交互系統
? ? 一個真實的會員評價交互,給其他潛在客戶看到一些真實的東西,更加增加信任度。
? ? 9、 在線客服系統
? ? 簡單易用的在線客服(即時邀請聊天)系統結合QQ,MSN等IM在線溝通,營銷更加方便。
? ? 10、 400電話
? ? 給外電客戶一個實惠的溝通條件,增加網站信任度。
? ? 二、網站速度和兼容性
? ? 1.Webwait 網站速度檢測
? ? Webwait 光聽名字就知道是個關于有網站載入速度測試的網站。網站相當簡單,只需2步既能完成操作:輸入網址,點擊“Time It”按鈕,稍加等待后網站載入的速度就出現了。一般這樣的網站是用來查看自己網站或比較他人網站速度的,尤其對購買了國外空間的朋友格外實用。其他替代:
? ? ① Webslug 比較兩個網站的載入速度
? ? ② Web Page Speed Test 比較多個網站的載入速度(最多10個)
? ? 2.Browsershots
? ? Browsershots是一款分析網站在不同瀏覽器中顯示結果的工具,它的原理類似于網站截圖,但這個“截圖”卻是基于不同瀏覽器的。它可以讓網站的管理者或設計者清楚的了解網站的主題或設計在不同平臺間是否存在問題,從而做出更好的兼容。Browsershots 包含了主流操作系統平臺下,主流瀏覽器的主要版本顯示測試結果。輸入目標網址,然后“Submit”,稍加等待結果就一目了然了。
? ? 三、具體分析優化網站(搜索引擎)
? ? 1、標題。
a、首頁標題設置是否合理,包含關鍵詞,5個左右,企業名稱在最后。
b、二級頁面是有有獨立的標題,是否合理。
? ? 2、關鍵詞和描述。
a、首頁是否有關鍵詞和描述,設置是否合理。
b、二級頁面是否包含關鍵詞和描述,設置是否合理。(長度:標題40字,關鍵詞50字,描述150字)
? ? 3、導航欄和導航條是圖片還是文字。(建議用文字)
? ? 4、頁面是動態的還是靜態的,url是否規范。
? ? 5、是否有網站地圖、404錯誤頁面、301域名轉發等功能。
? ? 四、網站分析工具(搜索引擎)
? ? 經常查詢網站在百度和谷歌的收錄量、 PR值查詢、外部鏈接查詢、關鍵詞排名查詢、百度最近收錄情況,分析研究出對策、修改,讓網站對搜索引擎更加友好。
? ? 一個旅游電子商務的網站的運營我認為還是以人為本,用現代的工具打造極佳的用戶體驗,加上線上、線下優質的服務才能更好的把電子商務和傳統模式無縫連接,在千千萬萬旅游企業中脫穎而出。
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