大學生思想活躍、熱情主動、關心時事，對網絡上的國內外大事、社會熱點問題關注度較高。社會突發事件、國內外當下熱點問題、與學生密切相關的問題以及具有煽動性的、失實的或反動的輿論等極易形成大學生網絡輿情。大學生的幾點網絡輿情特征：

1。主體特殊

大學生網絡輿論主體是一批生活經驗、知識儲備和心理需求高度一致的青年大學生。當網絡輿論發生時，很容易產生認同感，形成一組共識意見。大學生有強烈的好奇心和高度的責任感，強烈的表達愿望，強烈的表達意見的愿望，甚至極端。大學生愿意在網上表達自己的意見和觀點，這是實現個人價值的有效途徑。在互聯網上，一旦大學生受到負面信息的刺激，很容易形成網絡輿論，對大學生身心健康以及高校與社會的和諧穩定都會產生不良影響。

2。各種通信平臺

隨著互聯網的發展，網絡輿論的傳播平臺多種多樣，包括各種社會平臺、軟件、論壇、網站等。大學生是使用這些多樣化交流平臺的新生力量。筆記本電腦、平板電腦、智能手機深受大學生歡迎;新浪微博、QQ空間、人人網等社交網站、QQ、微信、飛信、MSN等互動軟件以及大學網站、校園論壇為大學生在線輿論傳播提供了軟件支持。大學生利用這些平臺在網上方便地表達自己的意見、情感和觀點。

3。多個表達式

大學生網絡輿論表達的內容多樣、復雜，主要涉及校園生活、學生權益、學校活動、社會熱點等方面。很容易形成輿論中心。大學生網上傳播的內容包括八卦、八卦、家事、國事和世界大事，如網上購物的不愉快經歷、學校獎學金政策的變化、社會倫理事件等，學生參與網絡輿論的目的包括交換意見、提問。尋求幫助和回答，發泄他們的情緒等。

4。快速發展

大學生生活在相對集中的空間。在群體心理的影響下，由于他們的年齡和興趣相近，很容易產生一些共同關心的話題。年輕的大學生傾向于情緒化，特別是在互聯網的自由和便利的空間。在沒有認真考慮和深入討論的情況下，發表、發表和轉發表達意見和情感的行為可能迅速蔓延，形成巨大的輿論傾向，導致網絡輿論危機的出現。

那么對于大學生網絡輿情我們應該如何的解決?

1。引進先進技術，建立預警系統

網絡在給人們的生活和學習帶來便利的同時，也成為傳播不良信息的一種方式。高校應與時俱進，加強網絡資源管理，引進軟件網絡輿論監測預警技術。目前，計算機云計算的發展為大數據的處理提供了技術支持。先進的網絡輿論監測預警技術不斷涌現。與政府部門和企業相比，高校對這方面的重視不夠。

過去，高校只在校園網站和論壇上獲取信息，而忽略了學生中使用較為廣泛的互動軟件和論壇。引進先進技術和專業技術人員，營造綠色安全的網絡環境，利用IP識別獲取網絡輿論信息，不能忽視手機和平板電腦平臺生成的網絡信息。

2。明確責任主體，組建領導班子

明確責任主體，建立專業積極的網絡輿論引導團隊，大學生網絡輿論的產生和發展有其自身的規律。一方面是學生自身的思想心理原因，另一方面是事件本身。高校應建立一支引導大學生網絡輿論的隊伍，或主要依靠輔導員隊伍和心理咨詢部門、學校宣傳部門。蓋茨、網絡管理員和骨干學生共同組成了一個全方位的團隊，引導大學生在網絡上積極思考，客觀公正地評價。日常網絡輿論引導與應急引導相結合，思想教育和心理咨詢應以平時為重點。突發事件發生后，應急指導應更加注重網絡輿論的引導。在指導工作中，要注意引導大學生認識到網絡言論不是武斷的、不合理的、不負責任的，這不僅有利于大學生網絡輿論的管理，也有利于他們今后承擔更重要的社會責任。

3。加快信息披露，暢通上訴渠道

如果信息不夠公開和透明，將會引起更多的懷疑，加速網絡輿論的負面發展。高校在網絡信息的宣傳方面可以取得很多成績。如果能夠在事件發生的第一時間適當地向大學生發布信息，引導他們客觀、積極地看待信息，就可以避免負面網絡輿論的發展。為應對大學生智能手機和平板電腦的普及，高校還應重視“移動校園”建設，占領網絡輿論平臺。根據大學生的特點，許多高校開展校長接待日、校長信箱等活動。

然而，大多數學生對問題的回答仍然是從“教學”和“管理”的角度出發，涉及到各部門的協調，回答時間很長。然而，這些問題可能需要學生自己及時解決和應對。為了使這一段順利進行，高校需要改變觀念，處理好與學生校園生活有關的問題。他們應該從“服務”的角度來回應。他們還需要跟進大學生的表達習慣。通過對網絡輿論的預警，能夠及時把握大學生最近關注的熱點問題，及時處理和解決。

4。不斷實踐探索，形成工作模式

高校應在實踐中不斷探索大學生網絡輿論預警引導工作，形成快速反應、高效的工作模式。一旦發現網絡輿論對學生和網絡的負面影響，網絡輿論應急引導模式將通過預警迅速啟動。預警系統是基礎。大數據采集與挖掘，科學預測，快速形成預警信息，傳遞到指導人員，指導工作是核心，指導工作到位，能有效解決網絡公共輿論危機。